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por Vivo Seu Dinheiro

Vivo Valoriza oferece pontos e recompensas pelo uso do celular

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Um programa de relacionamento que facilita o acesso do usuário a alguns serviços. Esse é o Vivo Valoriza, um programa de vantagens que lhe dá recompensas conforme você usa o serviço contratado. No mesmo segmento, existem dezenas no Brasil, mas mais de 40% da população não sabe como utilizar esses benefícios, segundo pesquisa veiculada pela Rede Globo. Você faz parte desse grupo?

Vivo Valoriza: como acumular pontos

Apesar de os brasileiros ainda não darem a devida atenção para as vantagens recebidas e as regras dos planos, os programas de vantagens crescem anualmente no Brasil. A Multiplus Fidelidade, uma das maiores empresas do ramo no país, já conta com cerca de 10 milhões de usuários e é só um dos exemplo de programas que se firmam no cenário brasileiro.

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Os pontos recebidos possuem um prazo de validade. Foto: iStock, by Getty Images

O Vivo Valoriza é um desses serviços. A matemática do programa é simples: quanto mais você usa o seu telefone, mais pontos você ganha. Quanto mais pontos tem, mais produtos e serviços consegue adquirir. Conforme a sua conta ou o plano em que está inscrito, você consegue acumular mais pontos por tempo de uso. Segundo a Vivo, essa é a forma que a empresa encontra de valorizar o cliente.

Se a sua conta é Vivo Móvel, ou seja, é uma linha pré ou pós-paga de celular, pode escolher entre três tipos diferentes de planos, baseados no seu consumo mensal. Quem consome até R$ 70 reais por mês, fica com o plano Silver do Vivo Valoriza. Nesse pacote, você ganha quatro pontos a cada R$ 1 gasto, além de duas meia-entradas por mês no cinema e um evento gratuito a cada 7 dias.

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Para quem consome entre R$ 70 e R$ 160 por mês, o plano é Gold e os benefícios aumentam. São seis pontos a cada R$ 1 gasto, além de quatro meia-entradas no cinema e um evento gratuito a cada três dias. O mais elevado dos planos é o Platinum, para quem gasta mais de R$ 160. São 10 meia-entradas, um evento gratuito por dia, além de sete pontos a cada R$1 real gasto.

Os clientes do Vivo Valoriza que possuem contas de Fixo, TV ou Internet não têm direito a ponto e nem a troca por produtos e serviços. Ainda assim, os planos levam os mesmos nomes e os outros benefícios não mudam. Silver para quem tem um produto, Gold para quem tem dois e Platinum para quem tem telefone fixo, TV e internet da Vivo.

Como trocar pontos do Vivo Valoriza

Os pontos que você recebe através do uso do telefone são armazenados na sua conta Vivo Valoriza e têm um prazo de validade. A Vivo indica que você vá fazendo trocas assim que acumular um número razoável de pontos. Caso você tenha algum produto específico pelo qual queira trocar os seus bônus, é importante manter sua conta atualizada para não permitir que os pontos vençam.

O Vivo Valoriza conta com dezenas de parceiros, em ramos como diversão, cultura e alimentação. Cinemark, por exemplo, é a rede de cinemas que tem parceria com a Vivo. A cada compra de ingresso, você ganha 50% de desconto. Assim como acontece na assinatura do clube de descontos Vivertz. O Hotel Urbano também garante 10% de desconto em pacotes de viagens e cruzeiros.

Para a alimentação, redes internacionais e clubes de descontos são os parceiros. No Outback, os clientes do Vivo Valoriza ganham uma Blooming Onion a cada pedido de prato principal, entre segundas e quartas-feiras. Já na Pizza Hut, são 20% de desconto em todas as pizzas que sejam solicitadas no delivery ou to go.

Além disso, os clientes Vivo Valoriza também têm vantagens no atendimento da Vivo. Donos de pacotes Platinum têm direito a Atendimento Premium nas agências autorizadas, ou seja, podem marcar horário para serem atendidos.

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