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por Vivo Seu Dinheiro

Telefone, internet ou app: saiba como consultar fatura do cartão

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Não é só no momento da compra que o cartão de crédito oferece mais conforto e praticidade. Na hora de consultar fatura também são muitas as facilidades oferecidas pelas operadoras de cartões. Ainda mais contando com recursos da internet e aplicativos para celular.

A internet e o celular também são aliados da empresa que administra seu cartão de crédito, pois diante do alto número de usuários de cartão no país, essas ferramentas possibilitam oferecer um atendimento personalizado para cada cliente.

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Cliente pode receber a fatura em casa pelo correio, com o descritivo das compras. Foto: iStock, by Getty Images

De acordo com dados do Banco Central, o número de cartões mais que dobrou entre 2005 e 2012, passando de 30 milhões para 65 milhões de usuários. Em 2013, último balanço divulgado pelo Banco Central, esse número continuou crescendo: o número de cartões de crédito ativos naquele ano chegou a 87,5 milhões, responsáveis por 5 bilhões de transações.

Consultar fatura ajuda no controle

Consultar fatura periodicamente é importante para manter o controle das compras e não levar um susto no final do mês com uma conta que acaba comprometendo o seu orçamento.

Para não entrar no endividamento, é importante conhecer as alternativas para consultar a fatura do seu cartão e saber exatamente como funciona o acesso a cada uma delas.

Veja como consultar fatura do cartão de crédito

As ferramentas disponibilizadas para consultar a fatura do seu cartão de crédito variam conforme o tipo de cartão e a empresa que administra o seu cartão, mas todas oferecem mais de uma alternativa para acessar seu histórico de compras. Conheça algumas das mais comuns:

Correspondência – o método mais tradicional para consultar fatura é a correspondência enviada pelos Correios. Você recebe em casa a fatura, com o descritivo das compras que você fez no mês e o saldo disponível para compras. A desvantagem é que você recebe essas informações com a fatura já fechada. Se optar pela correspondência, é importante que seu endereço esteja atualizado.

Caixa eletrônico – se o seu cartão de crédito é vinculado a uma conta em banco, possivelmente você terá a condição de acessar sua fatura no caixa eletrônico. Basta usar o cartão da sua conta e sua senha para usar o caixa eletrônico e localizar a opção de consulta a fatura no menu do equipamento.

Telefone – muitas operadoras oferecem serviços de atendimento por telefone, em geral, com 0800, que são números para ligação gratuita. Você terá de digitar dados como o número do cartão e seu CPF. Preste atenção nas opções informadas pelo menu eletrônico e digite a opção desejada. Você poderá consultar a fatura, o saldo disponível para compras e a data de vencimento da próxima fatura.

Internet – você pode consultar faturas online, desde que você tenha cadastrado uma senha de acesso. No site, você precisará informar o número do seu cartão e sua senha. Em geral, os sites oferecem a opção de consultar não só a fatura atual, mas também o histórico dos últimos 12 meses, a relação das compras que você fez no período, parcelamentos e limites disponíveis para novas transações.

Celular ou tablet – aplicativos para celular ou tablet são opções modernas de consulta a faturas. A exemplo dos sites, você precisará cadastrar uma senha de acesso para poder consultar o valor da próxima fatura, o detalhamento das compras e seu saldo disponível para novas transações. Assim como a consulta pela internet, essa opção oferece a vantagem de você controlar gradualmente seus gastos, para não levar um susto no fechamento da fatura.

Cartões de crédito com benefícios

Além de toda a segurança, a Vivo, em parceria com o Itaú e o Santander, oferece cartões de crédito com uma série de vantagens. Com eles, você pode ganhar mais minutos para falar, mais dados para o acesso à internet, descontos no cinema e muito mais.

> Cartão de Crédito Vivo: Conheça as vantagens

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