Vivo
 
por Vivo Seu Dinheiro

Seguro celular da Vivo: tire 3 dúvidas comuns

A- A+

O Brasil é um dos países que registra os mais altos número de linhas de celular ativas. São 280 milhões, segundo a Teleco. Mas é também um dos que mais têm furtos, roubos e danos aos aparelhos. Somente no Estado de São Paulo, 46,49% das ocorrências de roubo entre janeiro e abril deste ano envolveram telefones celulares, segundo dados da Secretaria de Segurança Pública. No ano passado, foram mais de 160 mil aparelhos levados por bandidos no Estado. É por isso que o seguro celular da Vivo se encaixa com o perfil do brasileiro.

Seguro Celular da Vivo: como funciona

Em 2015, o Brasil ultrapassou a marca dos 5 milhões de telefones bloqueados por perda ou roubo. Os dados são do Cadastro Nacional de Estações Móveis Perdidas. Os números cresceram 2% em menos de um ano e são a prova de que, assim como esse tipo de situação é cada vez mais comum, a preocupação com a segurança do aparelho e dos dados que estão nele também deve crescer.

Você sabe como funciona o seguro celular da Vivo?. Dividido em diferentes planos e pacotes, que variam conforme a necessidade, as exigências e o poder aquisitivo do cliente, esse serviço é voltado especificamente para a redução dos prejuízos do cliente em situações onde os celulares foram roubados, perdidos ou até mesmo danificados.

seudinheiro-seguro-celular-da-vivo-shutter

Pacotes variam de acordo com as exigências e o poder aquisitivo do cliente. Foto: iStock, Getty Images

Com valor mensal estipulado através do valor do telefone, o seguro celular da Vivo é muito semelhante a seguros veiculares, por exemplo. Quando você paga uma determinada parcela para a seguradora, ela garante que, em situações de emergência, você não vai precisar desembolsar mais dinheiro para suprir a falta. É a empresa que cobre o prejuízo.

3 dúvidas sobre o Seguro Celular da Vivo

1. O que cobre?

Os itens cobertos pelo Seguro Celular da Vivo variam muito conforme o plano escolhido pelo cliente. Modalidades como o Proteção Celular garante a reposição do celular, do tablet ou do modem 3G em situações de furto ou roubo qualificado. Já o Multiproteção Celular garante também reparo a danos materiais, como troca de tela em caso de quebra.

2. Qual o valor?

Os valores a serem pagos pelos clientes do seguro celular da Vivo variam conforme o modelo do aparelho coberto pelo serviço e o pacote escolhido. O pacote mais barato parte de R$ 3,80, no plano V Multi, para celulares de até R$ 249. A franquia é de 25%. O valor pode chegar a R$ 54 no pacote Multiproteção, para celulares de até R$ 5 mil.

3. Como aderir?

Para os planos Proteção e Seguro Celular da Vivo, a adesão pode ser feita de maneira presencial na loja, ou através do call center pelo código *7438. Os demais pacotes são válidos apenas para celulares novos e, por isso, só podem ser adquiridos na própria loja da Vivo, quando a compra do aparelho for realizada.

> Proteção Celular: Conheça o seguro contra roubo e furto do aparelho

Gostou das dicas de seguro celular da vivo? Cadastre-se e receba nossa newsletter.

vale a pena comprar celular muito barato
Homem comunica bloqueio de celular roubado
Homem comunica IMEI bloqueado
Digno Rafre é celular à prova d'água
Smartphone para crianças da Positivo
Mulher com iPhone bloqueado