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por Vivo Seu Dinheiro

Saiba quando é hora de migrar para um plano controle

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O sonho da maioria dos usuários de telefone celular é ter um conta ilimitada, onde se pode falar, enviar SMS e utilizar a internet à vontade. Como essa conta ainda não cabe no salário de muitos consumidores, um plano controle pode ser uma opção intermediária entre um pré-pago e uma conta pós-paga.

O que é um plano controle

Diferente do celular pré-pago, onde o cliente coloca créditos sempre que precisar, o plano controle é uma conta mensal (assim como o plano pós-pago), porém tem um valor fixo. Este valor é chamado de franquia – uma espécie de pacote com um valor determinado, que pode ser gasto em ligações, torpedos, internet e outros serviços da sua operadora.

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Plano controle é uma conta mensal de valor fixo. Foto: iStock, by Getty Images

 

Quais as vantagens do plano controle?

Uma das principais vantagens do plano controle é que você paga um valor fixo e, quando sua franquia atingir o valor, seu pacote é suspenso até a data de entrada da franquia do mês seguinte. Dessa forma, você não paga além do valor estipulado.

Ainda assim, nada impede o consumidor de continuar falando. Assim como os planos pré-pagos, no plano controle é possível inserir mais créditos e seguir falando, enviando SMS ou navegando na internet. A recarga funciona da mesma forma em ambos os casos, podendo ser realizada em estabelecimentos comerciais ou através da antecipação de créditos.

Outro benefício, se comparado com o sistema pré-pago, é que os adeptos de plano controle geralmente somam mais pontos nos programas de bônus das operadoras, seja para falar mais ou para ganhar descontos em novos aparelhos ou em promoções da empresa.

Perfil do usuário

Com a tecnologia disponível atualmente, há também muitos perfis de usuário, com diferentes níveis de consumo dos mais variados serviços. Aqueles que amam aplicativos (principalmente os de bate-papo) e praticamente só têm smartphone para utilizar a internet, fazem o perfil ideal de quem tem um plano controle.

Esse tipo de usuário não tem necessidade de ligar muito e, por isso, não precisa de um volume grande de créditos para ligações. Como os planos viabilizam o uso diário de internet por valores bem baixos, muitas vezes com preços promocionais, uma conta controlada de valor mínimo pode dar conta do recado.

A conta pós-paga seria mais adequada mesmo a pessoas com pouca intimidade com as tecnologias, que preferem falar bastante, ou quando a atividade profissional exige que se faça muitas ligações.

Mas tanto clientes de planos pré-pago quanto controle podem seguir fazendo ligações mesmo sem créditos e de modo facilitado sempre que precisarem. A Vivo oferece para esses clientes o Crédito Antecipado Voz, onde o usuário ganha R$ 3 de recarga, que é descontado automaticamente da próxima recarga ou do valor da próxima franquia.

Ele funciona como um crédito pré-aprovado, pagando uma taxa de R$ 0,70 pelo serviço. Os créditos podem ser utilizados para ligações para móvel e fixo para todo o país, e têm validade de dez dias. Para contratar, basta mandar um SMS com a palavra CREDITO para o número 730, ou ligar para o portal de voz *8013.

> Crédito Antecipado de Voz: Garanta R$ 3 de crédito até a próxima recarga do celular pré-pago

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