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por Vivo Seu Dinheiro

Saiba como contratar os seguros Vivo

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Os clientes da Vivo contam com várias modalidades de seguro. Oferecidas em parceria com seguradoras, as proteções dos seguros Vivo abrangem acidentes pessoais e residenciais e também aparelhos como telefone celular, modem e tablet.

Um dos destaques é o Vivo Multiproteção Celular, que oferece garantia contra roubos, furtos qualificados, danos físicos acidentais decorrentes de quedas ou colisões, derramamento de líquidos, explosão, fumaça e incêndio, danos elétricos e desmoronamento de paredes, muros, vigas, colunas, lajes e tetos. A cobertura garante a reposição do celular por outro igual ou similar, ou o reparo nos casos de danos, respeitando o limite máximo de indenização contratado e o prazo de carência, após o pagamento da franquia de 25% do total da indenização contratada.

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Segurança para seu aparelho telefônico é importante para seu aparelho. Foto: iStock, by Getty Images

Já o Vivo Proteção Celular assegura cobertura contra roubo ou furto qualificado para celulares, modens 3G e tablets, garantindo a reposição do aparelho sinistrado. Além disso, enquanto estiver em dia com o pagamento, o cliente ainda concorre a sorteios mensais no valor de R$ 10 mil. O produto pode ser contratado para a proteção de aparelhos novos e usados, com até dois anos de uso. Gadgets adquiridos em outras operadoras e também com até dois anos de uso também podem contratar o seguro. Para isso, o cliente precisa ter uma linha ativa na Vivo.

Como contratar

Pessoalmente

Nas lojas Vivo, credenciadas ou autorizadas, e nas lojas da seguradora Zurich.

Por telefone

*8486 (celular) ou 1058 (fixo)

*7348 (celular) ou 4002-7066 (fixo) – capitais e regiões metropolitanas

*7348 (celular) ou 0800-775-7066 (ligação gratuita para fones fixos) – demais localidades

Seguros Vivo para clientes pós-pagos e controle

Algumas modalidades de seguro são oferecidas apenas para clientes dos sistemas pós-pago e controle. Em parceria com a ACE Seguradora, a Vivo oferece uma série de proteções exclusivas para os clientes pós: Seguro Acidentes Pessoais, Seguro Proteção Premiada, Seu Seguro Melhor Idade, Seguro Vida, Seguro Vida Plus e Seguro Mulher. As modalidades ainda oferecem proteção para bens materiais, incluindo Seguro Residencial, Seguro Proteção Residencial, Seguro Proteção Urbana, Seguro Proteção Urbana Pré-pago e Seguro Proteção Urbana Pós-pago.

Em caso de perda de renda por desemprego involuntário ou incapacidade física temporária por acidente ou doença, o segurado também estará protegido. O Vivo Conta Garantida assegura o pagamento total ou parcial das parcelas a vencer junto à Vivo no valor do capital segurado contratado. O produto pode ser contratado por clientes com idade entre 18 e 65 anos.

Como contratar

Por telefone

4003-0882 – capitais

0800-886-8668 – demais localidades

Seguros Vivo para clientes pré-pagos

Os clientes pré-pagos também contam com modalidades de seguro exclusivas. O Seguro Recarga Garantida assegura uma recarga de R$ 80 com validade de 360 dias no Vivo pré-pago em caso de perda de renda por desemprego involuntário (clientes com vínculo empregatício) ou incapacidade física temporária por acidente ou doença (segurados autônomos). Podem contratar a proteção clientes com idade entre 18 e 65 anos, que concorrem a sorteios diários de R$ 1.500 pela Loteria Federal.

Como contratar

*8486 (celular) ou 1058 (Fixo)

*7348 (celular) ou 4002-7066 (fixo) – capitais e regiões metropolitanas

*7348 (celular) ou 0800-775-7066 (fixo) – demais localidades

Já no Seguro Premiado o cliente se protege contra acidentes pessoais e ainda concorre a sorteios diários de RS 2.500. Em caso de morte acidental, a família tem direito a indenização no valor de R$ 15 mil. O seguro, que custa apenas R$ 5,99 por mês, é válido por 30 dias a partir do dia seguinte da cobrança, e refere-se ao titular da linha cadastrada na Vivo.

Como contratar

Basta enviar a palavra SEGP para 8051, e o produto será cobrado no saldo da recarga.

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