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por Vivo Seu Dinheiro

Saiba o que considerar ao contratar seguros para celulares

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Se você é um consumidor ávido por tecnologia e costuma pesquisar preços na internet antes de fechar um negócio, é provável que tenha a impressão que os dispositivos móveis estão cada vez mais caros. Com a popularização de smartphones, uma nova modalidade de serviços ganha adeptos e adquire caráter essencial. Estamos falando dos seguros para celulares.

O maior custo dos aparelhos é uma das razões para apostar nesse tipo de serviço. Afinal, investir em uma tecnologia que pode alcançar (e até ultrapassar) o valor unitário de R$ 3 mil liga o alerta para a contratação de algum tipo de proteção. Mas é importante conhecer bem os detalhes do seguro antes de aderir. Saiba o que considerar ao hora de contratar essa modalidade de serviço.

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Seguro é opção para proteger o bolso contra roubos e furtos de celulares. Foto: iStock, Getty Images

Seguros para celulares: considere 4 fatores

Contrato

Antes de contratar, é importante avaliar o serviço que está adquirindo. Exija uma cópia da proposta ou a apólice com as condições gerais.

Segundo o Procon de São Paulo, os itens que merecem mais atenção são: o valor limite de cobertura, as exclusões da cobertura – que devem estar em destaque -, as condições de cancelamento do contrato, as garantias e a identificação das partes envolvidas.

Cobertura

Seguradoras e operadoras de telefonia oferecem diferentes tipos de cobertura. Cada uma é indicada para uma situação diferente. As mais comuns são as que asseguram em casos de roubo ou furto qualificado. No entanto, algumas empresas oferecem contratos que cobrem também danos físicos acidentais.

Franquia

Esse ponto difere de seguradora para seguradora. O custo que fica sob responsabilidade do segurado, quando ocorre um sinistro, costuma variar entre zero e 25% do valor do aparelho. Justamente por apresentar essa grande variação de franquias é que se torna fundamental ter atenção redobrada sobre esse quesito.

Sinistro

Para reivindicar o seu prêmio, em casos de roubo e furto qualificado, é interessante conhecer as exigências de cada seguradora. A mais comum é a necessidade de apresentação de um boletim de ocorrência, relatando o ocorrido. Em outras situações, exige-se uma carta descrevendo o sinistro e, às vezes, as seguradoras realizam auditorias antes de liberar o aparelho.

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Vivo Proteção Celular

Seguros para celulares Vivo

Agora que você sabe como contratar o serviço, é interessante conhecer as opções. A Vivo apresenta quatro diferentes pacotes e modalidades de seguro, cada um voltado para a sua necessidade, exigências e seu poder aquisitivo, com diversos valores de franquia.

Os seguros para celulares da Vivo têm por objetivo reduzir os prejuízos do cliente em situações onde os celulares foram roubados, perdidos ou até mesmo danificados. Conheça a seguir os diferentes planos e coberturas.

Vivo Proteção Celular

Oferece proteção para celulares, modens de internet 3G e tablets contra roubo ou furto qualificado. O Vivo Proteção Celular garante reposição do seu aparelho por outro igual ou similar, desde que respeitado o limite máximo de indenização contratada e o prazo de carência, conforme as condições do seguro.

Vivo Multiproteção Celular

Protege aparelhos novos, em caso de roubo de celular ou furto qualificado e oferece cobertura adicional contra danos materiais ao aparelho. Essa opção assegura a reposição do aparelho por outro igual ou similar conforme as condições do contrato do seguro. E mais: realiza o reparo, se possível, em casos de danos acidentais.

Vivo Seguro Celular

Gratuito, conta com cobertura contra roubo e furto qualificado de até R$ 1 reais. Essa modalidade dispõe de dois seguros complementares: o Plus e o Multi. O primeiro é um complemento do Vivo Seguro Celular, que permite que aparelhos com o valor acima de R$ 1 mil também sejam cobertos, mediante mensalidade proporcional ao valor do dispositivo móvel.

Já o Vivo Seguro Celular Multi cobre também casos contra quebra acidental e quando o celular cair na água. Ele é exclusivo para aparelhos novos e, portanto, sua adesão só pode ser feita no momento da compra.

Vivo Seguro Celular V

O Vivo Seguro Celular V é totalmente gratuito e possui cobertura contra roubo e furto qualificado para o seu aparelho celular, basta contratar o plano SmartVivo V para ter o benefício.

> Proteção Celular: Conheça o seguro contra roubo e furto do aparelho

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