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por Vivo Seu Dinheiro

Fatura do cartão de crédito Itaucard: tire suas dúvidas

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O chamado dinheiro de plástico trouxe uma série de vantagens à vida moderna. Hoje em dia, é possível fazer pagamentos parcelados, saques e resgate de prêmios em programas de fidelidade. Mas você já sabe tudo sobre a fatura do cartão de crédito Itaucard?

Se você é cliente do Itaú, é bem provável que conte com essa facilidade. Por isso, conhecer os seus detalhes é uma dica básica de educação financeira, pois permite fazer uso consciente da ferramenta, aproveitando seus benefícios.

Mulher consulta fatura do cartão de crédito Itaucard

Há inúmeras formas de consultar e pagar sua fatura, da internet ao serviço telefônico. Foto: iStock, Getty Images

Entenda a fatura do cartão de crédito Itaucard

Como qualquer outro cartão, o Itaucard disponibiliza em sua fatura uma espécie de prestação de contas, com informações como o número do cartão de crédito, limites de crédito, transações realizadas, valor do pagamento mínimo e valor total devido, além de percentuais de encargos de financiamento.

A fatura do cartão de crédito Itaucard pode ser visualizada na íntegra no site do Itaú, na área de Cartões. Ela aparece tal e qual o papel que você receberia em casa. Para acessar o serviço, é preciso digitar o número do seu cartão.

O documento traz o valor total, todas as compras realizadas no período, o número de parcelas que você escolheu, os encargos e demais informações pertinentes.

Se preferir, você também pode receber informações através do serviço de SMS. Basta enviar uma mensagem para o número 4828 com a expressão referente ao serviço que você deseja. Por exemplo, você pode solicitar digitando “saldo cartão”, “limite”, “lançamentos”, “pontos” e “data de vencimento”.

É necessário digitar a expressão desejada junto com os quatro últimos números do cartão. Em um exemplo: caso seu cartão termine em 1111 e você queira consultar seu saldo disponível, envie um SMS com a mensagem “saldo 1111”.

Também é possível solicitar “data vencimento” ou “boleto” para receber o código de barras referente à fatura. Nesses dois últimos casos, não é preciso inserir os dados do cartão.

Os lançamentos detalhados do cartão também podem ser verificados nos terminais de autoatendimento ou no site do Itaú, nas abas Cartão de crédito, Consultas e Histórico de faturas.

Como obter a segunda via

Outra dúvida comum é referente à segunda via da fatura do cartão de crédito Itaucard. Nesse caso, há diversas opções. Correntistas do banco podem acessá-la pelos caixas eletrônicos por meio do serviço Itaú 30 horas, pela internet ou ainda por aplicativo de celular.

Outra opção é pelo atendimento telefônico, pelos números 4004-4828 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 9704828 (demais localidades).

Já os clientes que não possuem conta no Itaú podem realizar o pagamento em dinheiro nos estabelecimentos com a indicação Pague Aqui Itaú, bastando apresentar o número do cartão. A segunda via também pode ser acessada na internet ou paga no caixa eletrônico do seu banco com o código de barras.

Em caso de dificuldade para conseguir o código de barras, o código do mês anterior também pode ser utilizado para pagar a fatura atual, seja no valor total ou parcial.

Devido às inúmeras formas disponibilizadas para acesso à conta, mesmo se houver atraso dos Correios na entrega do boleto, o pagamento após o vencimento está sujeito a multa e juros. Por isso, caso não receba até a data, consulte o site do Itaú.

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