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por Vivo Seu Dinheiro

Embasa leva água para mais de 300 municípios baianos

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Se você mora na Bahia, é provável que a água que chegue até a sua casa seja fornecida pela Embasa. A Empresa Baiana de Águas e Saneamento atende mais de 300 municípios no estado, com atuação especialmente na área urbana.

Assim como outras companhias de abastecimento pelo país, a Embasa oferece aos seus clientes uma série de serviços que podem ser realizados ou solicitados pela internet, com facilidade e sem precisar se deslocar a uma unidade física da empresa.

Estação de Tratamento da Embasa

Em 364 municípios baianos, Embasa atende mais de 13 milhões de pessoas. Foto: Robson Mendes, Agecom-BA

Os serviços da Embasa na internet

Conheça a seguir algumas das vantagens com as quais o consumidor da empresa pode contar ao realizar serviços de forma online:

Emissão de segunda via da fatura

Para consultar e imprimir a segunda via de contas, ou ter acesso a faturas em atraso, basta digitar o número da matrícula do imóvel na aba “2ª Via de Conta”, dentro da central de serviços online do site da Embasa.

Autorização de débito automático em conta

Para autorizar o débito automático da sua fatura direto na conta corrente, é preciso imprimir e preencher um formulário disponível no site. Depois, basta entregar no banco e, assim, você não precisará se preocupar com o valor da tarifa no mês – ele será debitado do seu saldo bancário na data de vencimento.

As vantagens são muitas, desde a redução de emissão de papel até a comodidade em evitar filas. Os bancos conveniados são Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Banco Santander, HSBC, Citibank, Mercantil do Brasil e Bancoob.

Consulta de andamento de processos

O site da empresa de abastecimento também possibilita aos clientes acompanherem processos em andamento. Para isso, basta inserir o número de protocolo e o ano em que a solicitação foi aberta. Também é dispoibilizado um e-mail para dúvidas em relação ao tema: glpd@embasa.ba.gov.br.

Outros serviços

O site da Embasa também permite a solicitação online de diversos outros serviços da empresa, que vão desde a alteração de dados cadastrais, passando por reclamações, religação de água, transferência de hidrômetro e informação de vazamento. Para fazer isso, basta acessar a aba Atendimento, da Central de Serviços Online, e informar qual o tipo de demanda deseja e se você é ou não o titular da matrícula.

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Saiba mais sobre a Embasa

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento foi fundada em maio de 1971. Quatro anos depois, incorporou como subsidiárias à sua rede de abastecimento de água e esgotamento sanitário as extintas Comae e Coseb, responsáveis por levar água a Salvador e ao interior do Estado.

A Embasa é uma sociedade de economia mista de capital autorizado, tendo como seu principal acionista o governo do estado da Bahia.

Ela atende 364 municípios, principalmente nas regiões Norte e Sul do Estado. A atuação se concentra na área urbana. São mais de 13 milhões de pessoas atendidas por 417 sistemas de abastecimento de água, e mais de 5 milhões de clientes em 118 sistemas de esgotamento sanitário.

Serviço

A sede da Embasa está localizada 4ª Avenida, 420, no Centro Administrativo da Bahia, em Salvador. O contato com a companhia de água pode ser feito através do telefone 0800 0555 195.

 

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