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por Vivo Seu Dinheiro

Descubra por que compras online podem valer a pena

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As vantagens oferecidas pela internet têm aumentado, ano após ano, o volume de compras online. Só em 2014, o crescimento do comércio eletrônico brasileiro chegou a 24% em relação ao ano anterior, de acordo com o relatório do 31º WebShoppers. Ao todo, a receita chegou a R$ 35,8 bilhões, em um total de 103,4 milhões pedidos realizados.

Preços baixos nas compras online

Os números em crescimento apontam o que já é tendência nos últimos anos: muitos consumidores deixam as lojas físicas e preferem fazer suas compras diretamente pela internet, de forma mais prática. Um dos principais motivos são os preços mais baixos e possibilidade de comparação de produtos e valores. O Vivo Compras, por exemplo, é um serviço que oferece as melhores marcas e ajuda o usuário a encontrar as melhores ofertas para cada produto.

Como o produto desejado por ser monitorado em diversas lojas ao mesmo tempo, fica mais fácil encontrar valores atrativos, mesmo com o pagamento de frete – isso quando ele não é gratuito. As ofertas relâmpago também costumam despertar o interesse do consumidor.

Segundo o 31º WebShoppers, só a Black Friday representou 20% do total de vendas, com um faturamento de R$1,16 milhão. Para quem realiza a primeira compra ou ainda para os clientes mais assíduos, é comum também que as lojas ofereçam cupons de desconto, mais uma forma de atrair o consumidor.

Comprar pela internet pode render bons descontos, mas exige atenção com os prazos. Foto: iStock, Getty Images

Comprar pela internet pode render bons descontos, mas exige atenção com os prazos. Foto: iStock, Getty Images

Cuidados com as compras online

Além dos preços mais baixos, a variedade de produtos também chama a atenção. Mas é preciso tomar alguns cuidados para que a compras não se torne um problema. O primeiro deles é ter certeza que o site é confiável. Em caso de lojas que você não conhece ou nunca comprou, o ideal é verificar se ela possui um selo de certificação. Ele costuma estar localizado no fim da página e avalia o grau de confiabilidade.

Também não deixe de ler resenhas e comentários de outras pessoas que adquiriram produtos e serviços através daquela página. Feita a compra, os cuidados devem ser com os prazos, tanto de entrega quanto os de troca e devolução.

Conforme está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra pela internet no prazo de sete dias após o recebimento. Além disso, não é necessário dar justificava para a desistência. No caso da compra de roupas, em que o tamanho ou a cor adquiridos podem não corresponder à expectativa, há também a possibilidade de troca. O importante é ler as especificações de cada site antes de fechar o negócio.

Compre com descontos

Se você gosta de fazer compras online e está sempre de olho nas melhores promoções, é bom conhecer o Vivo Descontos. Com esse serviço, você terá direito a muitos cupons de desconto e promoções em restaurantes e lojas das melhores marcas do Brasil. Na primeira semana, não se paga nada, e após o fim desse período é cobrado R$ 2,99 por semana.

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